ما هو الشات بوت؟
الشات بوت هو مساعد افتراضي يتفاعل مع المستخدمين عبر المنصات أو مواقع الويب — يجيب على الأسئلة، إرشاد العملاء أثناء الشراء، يحجز المواعيد، والمزيد.
بفضل الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية، يمكن للبوتات الحديثة أن:
- 💬 تفهم اللغة البشرية الطبيعية
- ⏱️ تقدم إجابات فورية على مدار الساعة
- 🔀 تنفيذ المهام المتكررة تلقائيًا
- 📈 تعزز رضا وتفاعل العملاء
لماذا الشات بوت مهم في عام 2025؟
- ✅ 80٪ من العملاء يتوقعون ردًا فوريًا
- ✅ الشركات بحاجة للتنافس بذكاء وليس فقط بجهد
- ✅ يقلل الشات بوت التكاليف ويزيد من معدلات التحويل
- ✅ الدعم متعدد اللغات يفتح فرصًا عالمية
- ✅البوتات المدمجة تعزز تحسين محركات البحث وأداء الموقع
في استوديو Safae Bot نصنع بوتات ذكية وودية تشبه البشر —وتعمل بإتقان !
هل أنت مستعد لمستقبل أعمالك؟
