Chatbot Nedir?
Chatbot, kullanıcılarla mesajlaşma platformları veya web siteleri üzerinden iletişim kuran sanal bir asistandır — soruları yanıtlar, alışverişlere rehberlik eder, randevu alır ve daha fazlasını yapar.
Yapay Zeka ve Doğal Dil İşleme (NLP) sayesinde, günümüz botları:
- 💬 Doğal insan dilini anlayabilir
- ⏱️ 7/24 anında yanıt verebilir
- 🔀 Tekrarlayan görevleri otomatikleştirir
- 📈 Müşteri memnuniyetini ve etkileşimi artırır
2025'te Neden Chatbotlar Önemli?
- ✅ Müşterilerin %80'i anında yanıt bekliyor
- ✅ Küçük işletmeler akıllıca rekabet etmelidir
- ✅ Chatbotlar maliyetleri düşürür, dönüşüm oranlarını artırır
- ✅ Çok dilli destek küresel fırsatlar sunar
- ✅ Entegre botlar SEO'yu ve site performansını geliştirir
Safae's bot studio olarak, insan gibi hissettiren ama sihir gibi çalışan akıllı ve dostça botlar geliştiriyoruz.
İşinizi geleceğe taşımaya hazır mısınız?
